07-101-4220  Service Innovation

Moduldetails
Anmeldeoptionen
Modulverantwortliche: Prof. Dr. Dubravko Radic

Dauer: 1

Anzahl Wahlkurse: 0

Credits: 5,0

Startsemester: SoSe 2023

Turnus:
jedes Sommersemester
Ziele:
Die Absolventen des Moduls können servicespezifische Innovations- und Diffusionskonzepte benennen und beschreiben. Sie sind in der Lage, praxisnahe Problemlösungen mit Blick auf Herausforderungen der Service Innovation und deren Diffusion abzuleiten. Hierbei können sie Innovations- und Diffusionskonzepte anwenden sowie kritisch reflektieren.
Inhalt:
Im Rahmen von Vorlesungs- und Übungsteilen werden verschiedene theoretische Ansätze und empirische Befunde behandelt:
-Besonderheiten von Serviceinnovationen im Vergleich zu Produktinnovationen
-Interne und externe Determinanten von Service Innovationen
-Rolle von Kunden bei Service Innovationen (Konzept von Open Innovation und Co-Creation)
-Akzeptanz und Diffusion von Service Innovationen
Literaturangabe:
Hinweise zu Literaturangaben erfolgen in den Lehrveranstaltungen.
Teilnahmevoraussetzungen:
Bachelor of Science Wirtschaftswissenschaften: keine
Anmeldefristen
Phase Block Anmeldung von | bis Ende Abmeldung
Einschreibung Vorlesungszeit 21.03.2023 12:00 | 17.06.2023 23:00
Kurse
Nummer Name Pflicht Semester Credits  
07-101-4220.SE01 Service Innovation Ja 0,0  
07-101-4220.SE01 Service Innovation   SoSe 2023  
07-101-4220.VÜ01 Service Innovation Ja 0,0  
07-101-4220.VÜ01 Service Innovation   SoSe 2023  
Leistungen
Kurs/Modulabschlussleistungen Leistungen Bestehenspflicht Gewichtung
Modulabschlussleistungen   Hausarbeit (8 Wochen) Ja 1
Modulabschlussprüfungen
Prüfung Datum Lehrende Bestehenspflicht
1  Hausarbeit (8 Wochen) k.Terminbuchung Prof. Dr. Dubravko Radic Ja
2  Hausarbeit (8 Wochen) (Wdh.) k.Terminbuchung Prof. Dr. Dubravko Radic Ja
Modulverantwortliche
Prof. Dr. Dubravko Radic